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水资源管理

问题 水电局服务人民在哪里
姓名 小姐 提问时间 2017-07-01
内容 今天突然接到通知说家里被剪电表的了,打电话说欠水费5000块?当场吓晕,这么久以来没有收到催款单,也没收到任何短信或者电话通知,家里一直有水,突然就来剪电表,本来说今天过去营业厅处理,却说今天搞什么活动集体不上班,为什么湛江水费的缴费通过银行扣后没有短信给到用户信息?网上查询也没有?电话查询也很难!人家供电局每月都有电子缴费清单和信封缴费清单,在市民不知情的情况下就来剪电表,这是土匪行为吗?你们服务没有做到位,就把责任压给百姓,这就是政府吗?因为搞活动不上班,这是为人民服务的表现吗?
处理状态 已处理 回复时间 2017-07-03
回复 有关自来水的问题,请咨询市自来水公司(湛江市水务集团),服务热线:2222229。
回复部门 信息办
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